售后政策
【退款政策】
若产品有质量问题我们会全额退款 以下情况不接受退款：
- • 用户买错
- • 用户不会操作，但产品质量过关
- • 其他非产品问题
【售后政策】
为了节约沟通成本发稿须知：
1、关于询价：因为部分地区或者特殊行业价格稍有不同，请最好拿到稿件询价；建议备注客户名称（以免改稿出现错误）；极少情况根据题材好坏，客户是否敏感价格有一定浮动，有的特殊地区（当地稿件特别多）或者特殊时间段（如两会期间），价格也受影响；部分需要三审的重要稿件，需给定金，审核通过给尾款，如审核不过，定金退回，如果审核通过又不发了，订金不退。
2、关于发稿率：大多甲方客户希望发出好的平台，但自己不知道如何选择适合自己的。这时候希望告知我们整体预算和准备大概发多少家，将选择推荐权告诉我们专业的媒介，媒介将按照客户的预期和预算提供一个范围，并给出若干备选，这种情况，节省沟通成本，发稿率也会大大提高。
3、关于字数：网络稿件正常请给1500字以内，超过2000字的都有毙掉的风险，因为没有人愿意审那么多字；报纸平面稿件默认给1000字以内送审。
【所有稿件宣发非备注时效，一律按默认时效30个自然日，媒体方不会主动删稿，稿子会自然沉淀；如遇涉及违法违规，大量用户投诉会出现删稿情况】